Privacybeleid

Privacybeleid Kadopa

Kadopa neemt jouw privacy zeer serieus en handelt altijd in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacy statement leggen we uit welke gegevens wij verwerken en met welk doel.

1. Afhandeling bestelling & onderhouden van de klantrelatie
De volgende gegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en het onderhouden van de klantrelatie:
 

Email-adres, Voornaam, Achternaam, Telefoonnummer, Adres, Plaats, Land
 

Bewaartermijn: de gegevens worden gewist uit ons systeem na het beëindigen van de zakelijke relatie, wat 1 jaar is na uitvoeren van de transactie. Een uitzondering is wanneer je je zelf hebt aangemeld voor een van onze mailinglijsten. In het geval van gegevens op omzetfacturen (je naam, adres en e-mail adres) hebben we een bewaarplicht van 7 jaar na het uitvoeren van de transactie.

Doel: afhandeling bestelling, communiceren tijdens het afnemen van de dienst en bijhouden administratie
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplicht

2. Klikgedrag en bezoekgegevens
Om de website goed te laten werken en te snappen hoe wij de website en onze diensten kunnen verbeteren verzamelen wij de volgende informatie:

- de datum en tijd van je bezoek
- de pagina's die je op de website bezoekt
- hoe lang je op deze pagina’s blijft
- hoe je op de website bent gekomen;
- je IP-adres
- je ClientID (een uniek nummer waaraan een individuele gebruiker, apparaat of browser kan worden herkend)
- je browser type, versie en taal
- de resolutie van je beeldscherm
- het computersysteem dat je gebruikt. 
- wanneer je klant bent geworden: je gebruikersnaam
- wanneer je klant bent geworden: of je een e-mail hebt ontvangen en geopend

Om deze informatie bij te houden maken wij gebruik van Google Analytics. De verkregen informatie wordt inclusief het IP-adres overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

3. Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies die nodig zijn om de website goed te laten functioneren en jou de dienst goed te kunnen leveren na aankoop. Daarnaast maken we gebruik van cookies zodat wij kunnen analyseren hoe de website wordt gebruikt zodat we de website en onze diensten kunnen verbeteren. 

4. Bedrijfsgegevens
Heb je vragen over ons privacy statement? Stuur ons een e-mail op support@kadopa.nl

Kadopa
Carl Heinrich Knorrlaan 3,
1231 JA Loosdrecht

KvK Nr: 80858503
BTW Nr: NL003499276B64